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“全民摆摊”中的游戏运营人

作者:来源:发表时间:2020-06-19关注:我有话说

   最近全民摆摊的话题火起来,正是与大家关注的问题息息相关:受疫情影响,许多人面临着失业与就业难的问题。因此,摆地摊这种接地气、自由的就业形式,伴随着过往各种摆摊致富的传说,似乎真的纳入了许多人的就业考虑范围。

  而对于就业中的人来说,地摊也成为了一种自嘲的宣泄方式,“错过了淘宝,错过了微商,赶上了地摊经济”。

  在摆摊的热度面前,自媒体和各行业纷纷下场赶浪潮,话题也正进一步发酵。那么在全民摆摊中,游戏运营人又是如何生存的?

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  RO运营为玩家拉起横幅

  在游戏运营越来越注重内容与人格化的今天,国内的游戏运营纷纷从冰冷的二次元形象中走出来,以更具个性的更亲切的方式与玩家进行沟通交流,创作更多贴近玩家的内容,这也是为何越来越多的运营走出幕后,走进直播间,与玩家实时互动交流。

  在摆摊经济到来之际,各大游戏厂商也争相“摆摊”,或制作游戏中的摆摊海报,或在现实中摆拍运营摆地摊的照片,博玩家一笑。其中,有一家游戏运营似乎动起了真格。

  《仙境传说RO:守护永恒的爱》的运营团队从找场地、跑现场、办正规手续,到定商品价格、促销方案,最后真的在一家广场上摆起了地摊。与地摊有所不同的是,他们灵活地踩着618的节点,配套推出了一套有趣的促销方案:现场买满一定消费额,就可以体验抽取RO特别版扭蛋机,获取限量周边赠品。

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  RO摆摊现场特别版扭蛋机

  众所周知,「摆摊」是RO中最具特色的玩法之一,游戏中「商人系」职业可在普隆德拉主城使用「露天商店」技能进行摆摊,而其他玩家可以逛街购买他们想要的商品。久而久之,玩家之间的交流也因为增加。于是RO运营希望能把“摆摊系统”搬到现实中,借势来一场与玩家的线下活动。于是,便有了这一次的618突袭摆摊。

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  RO手游中商人摆摊盛况

  当然,从现场情况来看,RO玩家与运营的默契度也极其高。2020年6月18日这一天官方突袭摆摊,在没做过多宣传的情况下,玩家自发从上海🧍‍各个地方赶来,虽然天公不作美,但是玩家的热情丝毫没有减退。下午4点左右就有玩家在附近静静等待夜市的开启。

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  RO摆摊现场照片

  我们随机走访了一些玩家,他们有的从古北赶来,有的则是下班后从静安寺奔赴大宁,目的就是为了与RO好友相约,与运营面基,顺便打卡RO摊头。

  “今天的宴,我五十抽都没抽齐……原来运气都为了攒运气用在这里!哈哈八音盒跟我回家~”

  “下一次6V6啥时候开,我们一帮人等着呢。”

  “不如,我们来聊聊职业平衡问题伐,虽然我几乎每个职业都练了,哪个强用哪个。”

  ……

  听着玩家和运营之间的聊天,既像许久不见的老友,又像是每日组队的队友,还有很多可能只有玩RO的人才懂的词汇,甚至连几句吐槽都变得有趣。

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  RO摆摊现场照片

  其实,从RO手游运营至今,可以发现不少看似“大费周章”的事情。

  2016年,心动RO手游在港汇恒隆广场打造了一座「普隆德拉南门」,而RO中的萌物波利一夜之间占领南门,引得路人都驻足拍照打卡。

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  RO港汇主题展

  2016年心动RO手游公测前,他们举办的一场仙境传说RO主题音乐会曾轰动一时,邀请了RO音乐创作之父ESTi与日本电子交响乐团gaQdan,用交响乐的方式重新演绎游戏中的经典曲目,唤醒RO玩家共同的记忆,音乐拉近了运营与玩家间的距离。

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  仙境传说RO主题音乐会

  2019年初,在海王与徐锦江的梗发生之后,他们甚至邀请到徐锦江与游戏中的boss海神相结合,合作推出徐锦江海神雕塑,并植入在游戏中,而徐锦江与他太太的浪漫故事,也在玩家群体中引发一波新的讨论。

  如此“大费周章”地做这些事,是为了什么呢?

  三年多来,RO手游不断丰富游戏内容,提升游戏品质,如今依然是手游市场MMORPG品类中的佼佼者,这与整个团队的努力是分不开的,而运营作为连接玩家与研发的桥梁,能保持玩家高度粘合度,确实需要持续的努力。

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  首个国风主题EP7.0「龙之城洛阳」

  而缩进与玩家的距离,很大程度上正是依靠一些能够打动玩家、或是接地气的内容。如果让内容代表自己向玩家交朋友,那么当这些内容能够被玩家所认可时,运营团队才能更好地与玩家建立更好的信任关系。

  随着游戏市场的进步,游戏运营的目光发生着改变,其定位也在发生着改变。

  从起初的重视用户数量与流水,到重视用户的活跃度与满意度,游戏运营团队需要更长远的目光。如今快节奏的时代中,游戏产品的周期普遍不长,但是一个运营妥当的品牌能够拥有更长期的效益。注重构建用户的信任度与忠诚度,树立自己的品牌,培养品牌爱好者,才能创造更长远的收益。

  这,值得每一个游戏运营人深思。

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